ご利用ガイド

■お支払い方法

【クレジットカード】

(決済手数料 無料) 商品代金のお支払いには、以下のクレジットカードをご利用いただけます。 なお、当社でお客様のクレジット情報を管理することはありませんのでご安心ください。

ご利用いただけるクレジットカード：VISA、Mastercard、American Express

※ご注意ください
カード代金の引き落とし日は、各クレジットカード会社の会員規約に基づく引き落とし日になります。 なお、決済は当社でご注文を確認した時点でとらせていただきます。 ご注文日と決済日は、必ずしも同日ではございませんのでご注意ください。 ※予約商品の場合におきましては、お手元に届く前に代金のお引き落としとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※一部クレジット機能付きプリペイドカードは決済または登録ができない場合がございます。あらかじめご了承ください。

 

【代金引換】

（代金引換をご希望の方のみ） ヤマト運輸 ※代金引換での手数料は、全国一律330円(税込)となります。商品到着時に代金をヤマト運輸の配達ドライバーへお支払い下さい。 ※1　 決済手数料には配送料、振込手数料等は含まれておりません。 ※2　1回のお支払における代金引換額は300,000円までとなっております。

 

【Paypal・apple pay】

 

 

■配送・送料

【ヤマト運輸】

クロネコヤマトの宅急便、もしくはネコポス便を利用します。 ご注文が300g以下（150g×2袋まで）の場合は、ネコポス便になります。ネコポスはポスト投函となりますので配達日時はご指定いただけません。
※ ギフトボックス配送時はクロネコヤマトの宅急便を利用します。

【送料】

・ネコポス便

全国一律385円（税込）

・クロネコヤマトの宅急便

九州内：620円（税込）
九州外 （北海道・沖縄を除く）：950円（税込）
北海道・沖縄：1,640円（税込）
※ご注文の総額が税込10,000円以上の場合、全国送料無料

【配送日指定・時間指定】

配達日の指定は、ご注文日より3日後以降のご指定でお願いします。 配達時間は以下の時間帯からお選びいただけます。
午前中(12時まで) / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時 / 19時～21時
複数のお届け先に贈る場合 電話・FAX、または店頭でのご注文も承っております。お気軽にお問い合わせください。

■ラッピングについて

大変申し訳ございませんが、ラッピング包装をしての配送対応を行っておりません。 尚、ギフト用BOXの販売は行っております。 ギフトボックスの熨斗（のし）は、無料で対応しております。ご希望の方は、商品画面で、のしの種類をお選びください。のしの種類：「御礼」「お中元」「お歳暮」「御祝」「御挨拶」「粗品」

ご希望の際にはこちらもご利用いただけますので、ご検討いただけましたら幸いでございます。
※ギフトボックスご購入で、「ギフト対応」と備考欄にご記載頂きましたお客様に関しましては、特にご指定がなくとも値札を取り外して発送させて頂きます。

■返品、交換について

品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、誠に恐れ入りますが商品到着後7日以内に当社までご連絡をお願い致します。 ※お客様のご都合によるキャンセル（返金・返品）、交換は原則としてお受け出来ません。